Руководство для сотрудника

Данный раздел предназначен для сотрудников компании, которые участвуют в управлении партнерской программой со стороны бизнеса. Здесь собраны инструкции по работе с основными модулями системы и описаны процессы, связанные с обработкой лидов, взаимодействием с партнерами, контролем начислений, публикацией материалов и выполнением других рабочих задач.

Сотрудник — это внутренний пользователь системы, которого администратор добавляет для выполнения определенных задач в рамках партнерской программы. Он работает со стороны компании и помогает администратору управлять отдельными процессами:

• просматривать и обрабатывать лиды
• изменять статусы заявок
• работать с партнерами и информацией об их деятельности;
• просматривать и настраивать офферы;
• контролировать начисления и транзакции;
• участвовать в подготовке выплат;
• публиковать новости и материалы;
• просматривать статистику и аналитику;
• контролировать историю действий пользователей;
• работать с настройками и другими доступными модулями системы.

Раздел «Руководство для партнера» структурирован по функциональным блокам системы. Внутри представлены инструкции по следующим направлениям:

• Общая информация. Обзор кабинета сотрудника, структура интерфейса и ключевые функции.
• Главная страница. Описание функционала, представленного на стартовой странице.
• Лиды. Работа с заявками: просмотр, фильтрация, статусы, источники и статистика.
• Партнеры. Управление участниками программы, их статусами, группами и показателями.
• Офферы. Создание и настройка партнерских программ, условий начисления и инструментов привлечения.
• Выплаты. Формирование и проведение выплат партнерам, работа с реквизитами.
• Транзакции. Учет начислений, работа со статусами и подтверждение финансовых операций.
• Материалы. Работа с материалами для партнеров.
• Новости. Работа с новостным контентом.
• Настройки. Настройка основных параметров системы.
• История действий. Настройка основных параметров системы.